Procedura riservata ai clienti CostNet.it per accedere all’assistenza remota (la sessione avverà sempre in contemporanea ad una telefonata)

  1. Clicca qui sotto sull’icona di AnyDesk per scaricare il software di assistenza remota
  2. Esegui il software sul tuo pc e procedi con l’installazione
  3. Ad applicazione avviata, in alto sulla sinistra c’è un codice numerico univoco da comunicarmi a voce per poter accedere da remoto
  4. Accetta di consentire l’assistenza remota per la sessione corrente (dopo la mia disconnessione non potrà accedere nessun altro senza un ulteriore consenso)