Assistenza remota riservata ai clienti COSTNET.it (la sessione avverà sempre in contemporanea ad una telefonata).

Verrà utilizzato il software gratuito AnyDesk che utilizza la crittografia a chiave asimmetrica RSA 2048.

  1. Clicca l’icona relativa al tuo sistema operativo
  2. Scarica, installa il software e avvialo
  3. Ad applicazione avviata, in alto a sinistra viene fornito un codice univoco (questa scrivania) da comunicarmi a voce per poter accedere al dispositivo
  4. A connessione avvenuta accetta di consentire l’assistenza remota per la sessione corrente

A sessione terminata nessun altro utente può accedere senza un ulteriore consenso.